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Ryanair inagura su comparador de precios de hoteles online

La aerolínea Ryanair inaguró durante la semana pasada su nuevo comparador de precios de hoteles RyanairHotels.com, donde el usuario puede buscar entre más de 300.000 hoteles de toda Europa y donde la compañía pretende garantizar a sus pasajeros hoteles con los precios más bajos.

Ryanairhotel.com, la nueva apuesta de Ryanair

Ryanair y HotelsCombined, buscador de hoteles del mundo, han creado RyanairHotels.com con el fin de buscar y ofrecer una búsqueda honesta, verificada, con reseñas de los huéspedes y los precios más bajos de los hoteles.

Estamos encantados de asociarnos con Ryanair, la aerolínea de bajo coste líder de Europa. Esta asociación subraya el esfuerzo constante de HotelsCombined por proporcionar el mejor servicio de comparación de hoteles a las principales webs del mundo y dará un gran servicio a los pasajeros de Ryanair.

RyanairHotels.com aspira a satisfacer a todos los bolsillos, con búsquedas que van desde pequeños hoteles independientes hasta hoteles de lujo de cinco estrellas, mostrando los resultados en una página fácil de usar.

Las reseñas de los hoteles cubrirán todos los aspectos de la estancia, desde las habitaciones hasta el personal, los servicios ofertados o la accesibilidad, garantizando una visión general antes de realizar la reserva y la garantía de ofrecer los precios más bajos cuando se reserva.

La Web además está disponible en nada más y nada menos que 24 idiomas, lo cual va a suponer un duro competente para comparadores locales de precios con únicamente 1 idioma.

Ahora con RyanairHotels.com también se garantiza a los clientes los precios más bajos en los hoteles para conseguir que los pasajeros de Ryanair ahorren aún más cada vez que vuelen con la compañía.

La nube llega al turismo de la mano de Microsoft

Microsoft y la Organización Mundial de Turismo (OMT) han alcanzado un acuerdo mediante el cual el fabricante tecnológico incentivará el uso de sus servicios en la nube en el sector turístico.

En nuestro país, las empresas turísticas aportan un 10% del PIB. El gigante Microsoft usará el Centro de Innovación en Tecnologías de Palma de Mallorca. Microsoft destina unos 9.500 millones de dólares anuales en mejoras en el cloud computing.

Las nuevas tecnologías, y en concreto los servicios a través de la nube, serán los impulsores del turismo en todo el mundo. La ONU calcula que en 2012 se alcanzarán los 1.000 millones de desplazamientos en todo el mundo, una cifra record.

Fuente: The E-Magazine

Groupalia amplia la compra colectiva al sector viajes

Groupalia, la plataforma de e-commerce líder en el segmento de compra en grupo, lanza su nueva categoría Especial Viajes para ofrecer escapadas nacionales, europeas y trayectos de larga distancia. Entre los productos que se pretenden ofrecer, están los cruceros, casas rurales, vuelos intercontinentales low cost o planes de aventura exóticos. Todo ello con descuentos de hasta el 90%.

Estos Planes de Viajes estarán disponibles en la Web durante 4 días en vez de las 24 horas habituales.

Las propias peticiones de los clientes de Groupalia (con ya 6,5 millones de usuarios) han permitido el nacimiento de este nuevo producto de viajes que ofrece alternativas y paquetes turísticos, como la tradicional fórmula viaje + hotel + espectáculo + cenas, siempre con el mejor precio.

Y además, todos las paquetes de enfocarán a diferentes perfiles de cómo puede llegar a ser el viajero: explorador, cosmopolita, familiar, romántico…

Una realidad del sector de viajes online: más visitas pero menos reservas

Durante las últimas semanas y una vez pasado el período vacacional de Semana Santa, han ido apareciendo noticias en diferentes medios hablando de la recuperación del sector viajes en España.

Realidad o ficción, los datos están ahí; aunque también es cierto que crisis en el sector, como tal, nunca ha llegado a existir. Muchos negocios tradicionales que no han sabido adaptarse a los nuevos tiempos (multitud de pequeñas y no tan pequeñas agencias de viaje) sí han tenido que verse obligados a cerrar puertas. Sin embargo los Hoteles y Cadenas Hoteleras, han seguido obteniendo beneficios; menos que otros años (donde el dinero entraba a cubos), pero beneficios al fin y al cabo.

Toda esta incertidumbre económica no ha hecho más que provocar una variación en los hábitos de búsqueda y compra de los usuarios en Internet.

Si se comparamos el tráfico de nuestro sitio Web con el del año pasado, posiblemente constatemos que el número de visitas ha crecido, en algunos casos considerablemente. Ahora echemos un vistazo al número de reservas online generadas: ¿es mayor con respecto al año anterior? Y en caso de tener la suerte de que sí hayan crecido, ¿ha crecido esta cifra en la misma proporción que el número de visitas?

Si ha podido responder afirmativamente a ambas preguntas, Felicidades; porque además de estar realizando un buen trabajo, está teniendo la suerte que no está acompañando a un porcentaje muy amplio de empresas del sector de viajes.

Además de las ya conocidas variables que pueden influir en la decisión de compra por parte del usuario: precio, competencia, servicios adicionales, usabilidad… ahora se añade una nueva que es: necesidad de encontrar el precio más barato posible.

Esta necesidad parte del hecho de que ahora no hay vacaciones sí o sí como ocurría años atrás; mejores o peores dependiendo de la cantidad de dinero que se hubiera conseguido ahorrar. Ahora puede que haya vacaciones si encontramos un precio que podamos pagar. Con lo cual: ¿Hay intención por parte del usuario para querer ir de viaje? Sí. ¿Hay dinero en determinados sectores de la población para poder ir de viaje? No.

Y esto afecta al proceso de búsqueda y compra del usuario de la siguiente forma (vamos a realizar una simulación centrándonos en una búsqueda de hotel):

  1. El usuario comienza su búsqueda de hotel en sus sitios de confianza o realizando búsquedas genéricas en el buscador (llámese Google en España).
  2. En función del presupuesto que pueda llegar a tener, va discriminando tipologías y precios de hoteles.
  3. Finalmente selecciona un listado de hoteles acordes a sus necesidades y presupuesto.
  4. Si no lo ha hecho ya, consulta la Web del Hotel (buscando el nombre del Hotel en Google), para obtener mayor información y el precio directo.
  5. Vuelve a buscar “opiniones y comentarios del Hotel” para tener una mejor valoración del Hotel. Esta búsqueda implica entrar a sitios quizás ya visitados anteriormente (que pinchar en la búsqueda va a pinchar, con lo cual entra y sale, pero la visita queda registrada) o incluso en el apartado de opiniones de la propia Web del Hotel.
  6. Tras una búsqueda exhausta, el usuario descansa unos días, hasta que en la tele ve anuncios de Trivago, Halcón Viajes, El Corte Inglés… y comienza de nuevo el proceso.
  7. Independientemente de que haya encontrado un precio mejor o no en alguno de los sitios anteriores, vuelve a entrar en la Web del Hotel (buscando en Google) para ver si hubiera algún tipo de oferta o hubieran bajado los precios.
  8. Si todavía sigue pensando que no se ha llegado a la cantidad que está dispuesta a pagar, entonces comienzan una serie de búsquedas más específicas como “hoteles baratos en …” o “las mejores ofertas en hoteles para agosto de 2011 en …”. Y aquí lo más normal es que un 70%-80% de los resultados que aparezcan en la búsqueda ya hayan sido visitados previamente pero que, al tratarse de páginas diferentes, el usuario va a volver a visitar (contabilizando una nueva visita).
  9. Hacia el infinito y más allá…

De este manera, queda más o menos demostrado que lo que en años anteriores suponía 2 o 3 visitas a nuestro sitio Web para realizar una reserva, ahora puede suponer 4, 5 o más visitas del mismo usuario. Unido esto al hecho de un mayor número de competidores, hace que aumente el número de visitas pero que disminuyan las probabilidades de conseguir más reservas.